CSR

Kvalitet, Miljø og Arbejdsmiljø

Kontakt os i dag!

Vest for Storebælt: 70 10 80 00
Øst for Storebælt: 43 96 15 66

Døgnvagt til akutte problemer

80 års erfaring

11 afdelinger i Danmark

Sammen løser vi udfordringerne

I september 2015 blev FN’s 17 verdensmål vedtaget.

De såkaldte SDG’er (Sustainable Development Goals), der er en ambitiøs udviklingsdagsorden med 17 konkrete mål, skal frem til 2030 sikre en mere bæredygtig udvikling for både mennesker og den verden vi lever i.

Læs mere om FN’s 17 verdensmål her.

Man kunne fristes til at tro, at de 17 verdensmål primært handler om fattige mennesker i fattige lande, men en væsentlig forudsætning for at nå verdensmålene er, at vi alle arbejder med at løse udfordringerne sammen.

LMJ’s ledelse har udarbejdet, implementeret og vedligeholder LMJ’s Kvalitets-, Miljø- og Arbejdsmiljøvision, -mission og -politik.

Vores vision er at være kundernes naturlige førstevalg, når der ønskes en seriøs og kvalificeret virksomhed indenfor kloak- og industriservice.

Det er derfor vores mission, at levere kloak- og industriservice af højeste kvalitet.

LMJ’s Kvalitets-, Miljø- og Arbejdsmiljøpolitik, derfor:

Vi ønsker at vores kunder er trygge ved vores leverancer og at vi overholder de love og vilkår vi er pålagt af myndighederne, kontraktlige krav, samt øvrige krav og standarder vi har tilsluttet os.
Vi prioriterer en vedvarende og tæt dialog med vores kunder og samarbejdspartnere, så vores aftaler er klare og entydige. Vi har en fælles ambition om at gennemføre aftalte opgaver tilfredsstillende første gang, så vi minimerer antallet af reklamationer og afvigelser.
Vi arbejder målrettet på, at levere attraktive serviceydelser, evaluerer til stadighed vores resultater, og lader disse erfaringer indgå i formuleringen af vores målsætninger for løbende forbedringer, og udviklingen af vores ledelsespraksis og vores ledelsessystem.
Vi tilstræber at anvende bedst tilgængelig teknologi og være med til at sætte det tekniske og faglige niveau for branchen, ligesom vi vil bidrage til at skabe effektive arbejdsredskaber. Vi vil til stadighed tilstræbe at begrænse vores negative påvirkning af miljø og arbejdsmiljø, så vi ikke påfører nogen unødvendig belastning eller gene under udførelsen af vores aktiviteter.
Vi vil udbrede og anskueliggøre vores politik og ledelsessystem i hele organisationen, ud fra en klar ambition om at involvere alle i at nå vores mål, udvikle og fastholde vores førende position med erfarne, kompetente og rutinerede medarbejdere, og opretholde en stor faglig stolthed med klare holdninger til kvalitet, miljø og arbejdsmiljø.
Vi ønsker således engagerede, ansvarlige og fagligt dygtige kollegaer, som er bevidste om deres betydning for vores succes, og hvis indsats respekteres af vores kunder. Vi instruerer, uddanner og træner derfor løbende vores ledelse, vores teams og vores kollegaer på baggrund af konkrete individuelle vurderinger, så alle har de bedste forudsætninger for at handle ud fra kvalitetsmæssige, miljømæssige og arbejdsmiljømæssige hensyn.
Vi ønsker at være en rummelig arbejdsplads hvor der er mulighed for, at tage individuelle hensyn til personer med særlige udfordringer.

Vores politik for kvalitet, miljø og arbejdsmiljø er tilgængelig for offentligheden på vores hjemmeside, og kan rekvireres ved henvendelse til os, ligesom den vedlægges tilbud/licitationer.

LMJ har yderligere politikker for

Rygning, alkohol og euforiserende stoffer
Personlig krænkelse og mobning
Trafikpolitik

Lykke M Jensen
Direktør

Standarder for Kvalitet, Miljø og Arbejdsmiljø

Hos Leif M. Jensen forsøger vi at se de 17 verdensmål i et dansk perspektiv og hjælpe med at løse disse udfordringer. Det gør vi ved, at drive vores forretning som en ansvarlig virksomhed og bidrage til, at det omkringliggende miljø og samfund sikres en kontinuerlig udvikling i den rigtige retning.

Vores arbejde med disse aktiviteter er koordineret med kravene i de internationale standarder for kvalitet, miljø og arbejdsmiljø (ISO 9001, ISO 14001 og Iso45001).

Vi er certificeret iht. ISO 14001 og Iso45001, og forventer at blive certificeret iht. ISO 9001 i juli 2017. Det overordnede værktøj til at sikre overensstemmelse mellem vores aktiviteter og kravene i standarderne er vores integrerede ledelsessystem, som bygger på retningslinier gældende for alle opgaver indenfor alle forretningsområder.

Til den løbende evaluering af ledelsessystemets anvendelse og egnethed i dialog mellem ledelsen og de øvrige funktioner i organisationen, er der etableret et samarbejdsudvalg og en arbejdsmiljøorganisation. Ved møderne i disse fora behandles både strategiske emner, resultater af løbende målinger, interne audits og runderinger samt evt. hændelser og uheld.

For os handler det, at drive en bæredygtig virksomhed, om et fælles ansvar vi har på tværs af alle funktioner, og det er noget som hver enkelt kollega bidrager til. Vi har alle et ansvar for at udvikle hinanden både personligt og professionelt for at sikre personlig vækst og opretholde en innovativ og bæredygtig forretning.

Fokus på mål, handling og resultater

Vi fokuserer på handling og resultater inden for alle vores forretningsområder, og hver dag arbejder vi på at skabe bedre resultater, nå vores mål og bidrage til at Leif M. Jensen løbende bliver en mere bæredygtig virksomhed.

Vi ønsker at minimere vores miljømæssige fodaftryk. Denne forpligtigelse omfatter et specifikt fokus på vores energi- og vandforbrug, vores anvendelse af kemikalier samt den forurening vi skaber gennem udførelsen af vores arbejde, så vel som ansvarlig håndtering af det affald, der opstår ifm. leveringen af vores serviceydelser.

Samtidig stræber vi hele tiden efter at skabe et mere sikkert og positivt fysisk og psykisk arbejdsmiljø, hvor innovation og personlig udvikling kan blomstre. Dette indbefatter sikkerhed, sundhed, mangfoldighed og trivsel, og det centrale element i disse aktiviteter er vores kollegaer.

Hos Leif M. Jensen ønsker vi desuden at forbedre vores positive indflydelse i de lokalområder hvor vi holder til. Derfor er der mange af vores afdelinger rundt omkring i landet, der støtter forskellige aktiviteter i lokalsamfundet, og påtager sig ansvar f.eks. ift. tilbud om uddannelse, fleksjob, indslusning på arbejdsmarkedet o.l.

Ønsker du at høre mere om vores arbejde med bæredygtighed og social ansvarlighed, er du velkommen til at kontakte vores KMA-Koordinator her.

Adfærdskodeks for medarbejdere i Leif M Jensen A-S

Nærværende adfærdskodeks understøtter LMJ’s værdier og skal ses i sammenhæng med vores
politikker, regler og retningslinjer.

Medarbejdernes personlige adfærd

Alle skal overholde lovgivningen
Firmaets værdier: respekt for hinanden og omverden, vi er troværdige, hæderlige, kvalitetsbevidste, samarbejdsvillig og pålidelige skal respekteres og efterleves
Hvor lovgivning ikke dækker, skal sund fornuft og dømmekraft samt rettidig omhu udvises
Kolleger, kunder og andre samarbejdspartnere skal behandles fair og med respekt
Diskrimination og chikane accepteres ikke
Medarbejderne må ikke være under påvirkning af alkohol eller euforiserende stoffer i arbejdstiden – vi opererer med (tunge) køretøjer, derfor skal man også uden for arbejdstid tænke det ind i næste arbejdsdag

Bekæmpelse af korruption og bestikkelse

LMJ tolerer ingen form for korruption eller bestikkelse
LMJ konkurrerer om forretningsopgaver på fair vilkår
Personlig honorering, returkommission eller bestikkelse mellem LMJ og kunder, leverandører eller andre samarbejdspartnere er strengt forbudt
Det er ikke tilladt at modtage gaver eller andre gratis ydelser fra forretningspartnere, med mindre
det har et forretningsmæssigt formål eller sker ifm. mærkedage, hvor en gave virker naturlig og ikke af giveren eller modtageren kan misforstås som ”betaling” for f.eks. tildeling af en ordre. I
tvivlstilfælde kontaktes nærmeste leder

Overholdelse af konkurrencelovgivningen

Vi driver en respektabel og lovlydig forretning, derfor overholder vi al gældende konkurrencelovgivning
Vi deler ikke markeder med konkurrenter, og aftaler heller ikke priser med konkurrenter
Vi indgår ikke hemmelige aftaler med konkurrenter ifm. udbud og licitationer
Vi udveksler ikke følsomme oplysninger eller drøfter konkurrencemæssige forhold (som f.eks. priser, rabatter, salgsbetingelser m.v.) med konkurrenter

Samarbejdspartnere

LMJ ønsker at sikre, at vores leverandører er bekendt med vores etiske regelsæt, og at vores kunder
er bekendte med vores adfærdskodeks
Vi overholder aftalte standarder for kvalitet, sundhed, miljø, sikkerhed og sundhed hos vores kunder
Såfremt kunden afleverer fortrolige oplysninger og data til os, for at vi kan udføre opgaverne hos
dem, beskyttes og respekteres sådanne
Kundeklager behandles hurtigt og registreres i KMA-systemets platform for reklamationer. Fejl kan ske, det anerkender vi, men vi ønsker at lære af dem

Arbejdspladsstandarder

LMJ overholder relevante sundheds- og sikkerhedslovgivninger samt -forskrifter, for at sikre
medarbejderne ordentlige arbejdsforhold
LMJ arbejder til stadighed på, at optimere sikre forhold for medarbejderne beskæftiget på
vognparken, i erkendelse af at der udføres til tider risikabelt arbejde. Som en konsekvens heraf er
indført ISO 45001- certificeret arbejdsmiljøledelsessystem
LMJ tolererer ingen former for diskrimination mod ansatte ifm. ansættelse og beskæftigelse. Alle har ret til en fair og ligeværdig behandling.
LMJ respekterer foreningsfriheden og retten til at forhandle kollektivt. Alle medarbejdere har ret til at melde sig ind i fagforeninger
LMJ benytter sig ikke af tvungen arbejdskraft og/eller børnearbejdere
LMJ tilbyder lønninger, der som minimum følger hovedoverenskomsten mellem 3F og DTL og/eller lokalaftaler
LMJ støtter indførelse og opretholdelse af minimumsløn
Medarbejderne gennemfører lovpligtige efteruddannelser. Hvor det giver mening for firma og
medarbejder, kan anden relevant uddannelse aftales efter godkendelse fra nærmeste leder
LMJ respekterer medarbejdernes ret til privatliv og beskytter relevante data i overensstemmelse
hermed

Virksomhedsansvar

LMJ overholder FN’s globale verdensmål, og har forpligtet sig til at efterleve de relevante
grundregler, der gælder herfor
LMJ respekterer og overholder menneskerettigheder, som anført i FN’s menneskerettighedserklæring
LMJ’s aktiviteter er i overensstemmelse med principperne for god virksomhedsledelse
LMJ har et ISO 14001-certificeret miljøledelsessystem, og arbejder derfor kontinuerligt på at søge at reducere vores miljøaftryk
LMJ har som virksomhed et vigtigt socialt ansvar, herunder ansættelse af elever såvel på biler som på kontor. Det sociale ansvar omfatter også ansættelse af borgere på særlige vilkår, hvor dette er muligt